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臺灣產物保險股份有限公司-爭議案件處理進度查詢

公平待客專區

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爭議案件處理進度查詢

自113年12月起,若您向消費爭議受理機構提出申訴申請,經本公司受理後,您可以查詢案件處理進度。 消費爭議受理機構包含但不限於金管會保險局、金融消費評議中心及各縣市政府消費爭議處理機構。

說明
  1. 申訴人姓名: 請輸入消費爭議受理機構函覆的「申請人姓名」,若同一案件有多位申請人,請輸入第1位申請人姓名進行查詢。
  2. 發文字號:即為消費爭議受理機構發文字號,請輸入消費爭議受理機構函覆「發文字號」中的數字部分。例如:發文字號為「OOO字第1234567890號」,請填入「1234567890」。 點擊查看爭議處理機構函文範例