汽機車道路救援什麼時候有用?產險公司跟信用卡送的免費道路救援有不一樣嗎?

抱著愉悅的心開車出遊,卻碰上想不到的意外而造成愛車於高速公路/國道上拋錨,不但造成後方車輛的回堵也會面臨高額的拖吊費用,若擁有免費的道路救援服務就能輕鬆解決!

信用卡贈送與產險公司的道路救援有不同嗎?

有在開車或騎車的民眾,除了注重保障是否足夠以外,還要在意愛車是否擁有道路救援服務,若在高速公路或較偏遠路段車輛故障時,擁有道路救援服務就會覺得是非常貼心的服務!而市面上除了產險公司贈送道路救援服務或加購道路救援險以外,透過辦理一些特定信用卡也會贈送免費道路救援服務,那究竟信用卡與產險公司這兩者之間的道路救援有什麼差異嗎?

●信用卡

市面上多數銀行都針對特定的信用卡,提供免費道路救援服務,而大多數信用卡贈送的免費道路救援服務都是享有50公里的道路救援及急修服務,至於獲取條件、詳細道路救援公里數以及哪張特定卡擁有,還需要去各銀行查詢相關條款。其中最重要的一點,絕大多數信用卡送的道路救援服務都需要事先登錄車輛,拿到信用卡可是要記得做登錄這一步,才能享有道路救援服務哦!

●產險公司

絕大多數的產險公司在投保汽機車保險時,只要投保指定險種或到達門檻就會贈送免費的道路救援服務,甚至針對汽車保險也有專門的道路救援險。
以自家臺灣產物保險舉例,網路投保汽車保險時,可享20~100公里的免費道路救援服務(需看任意險保費);網路投保機車保險時,除大型重機以外,投保【強制險+機車責任綜合保險】或【強制險+第三人責任險+超額責任險】保期內享有2次免費道路救援服務,且只要保單生效,就能正式啟用服務。若投保汽車保險時,花239元加購道路救援險,就能擁有更高里程數的全載式道路救援服務

註1:各發卡銀行提供之內容均有差異,請自行與發卡銀行查詢確認。
註2:任意險只投保駕駛人傷害險則不予贈送。
圖說:信用卡與臺灣產物保險汽車免費道路救援服務比較

總而言之,無論是信用卡或產險公司所贈送的道路救援服務都有其特定的規範,使用前務必電話確認是否有其它加費事項,在這邊推薦可以藉由網路投保汽機車保險來獲得道路救援服務,畢竟汽機車保險是每年都必須要投保的,不但保單生效後就能使用,還能讓自己保障更充足,反觀信用卡還需要辦指定信用卡並達到指定門檻,然後再登錄才能使用。

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長途用車必看!加購「汽車道路救援險」的重要性,與免費贈送的差在哪裡?

上下班車程要經過交流道、國道,或者經常開車上山下海、到處旅遊的人,務必要了解道路救援的重要性!2020年起高速公路局調整國道施救費率,針對底盤高度以及新車價值有不同的級距,約從1,500元至20,000元不等,這時若沒有道路救援的相關保障就得自掏腰包,因此常開交流道、國道,以及上山下海、到處旅遊的民眾在規劃汽車保險時,一定得將「道路救援險」考慮進去,一年保費只要239元,那究竟汽車免費道路救援服務與加購的道路救援險差別在哪呢?以下兩個面向帶你解析:

●道路救援拖吊服務

在臺灣產物保險網路投保汽車保險時,只要任意險的保費達5,000元以上,就能擁有免費100公里平拖或50公里全載式拖吊服務;同樣任意險的保費狀況下,加購239元的道路救援險,就能享有150公里全載式拖吊服務,能得到較安全又長距離的拖吊服務,不怕產生多餘的自費項目。

而平拖式跟全載式的差別在於,全載式為將整台車拉上拖車盤、平拖式為將前輪固定吊起並拖在後方,某些車款的底盤太低會無法使用平拖式,否則可能會造成車輛損傷,對於愛車一族來說,全載式拖吊絕對是保護愛車的重要選擇,下圖為自小客與客貨兩用車的道路救援拖吊比較表:


圖說:自小客/客貨兩用車道路救援拖吊比較

自小貨的道路救援服務可載的公里數與自小客/客貨兩用車有所不同!若是開自小貨要使用道路救援的,務必注意下圖:


圖說:自小貨道路救援拖吊比較

實際案例-國道篇:

在國道上需要道路救援時,都會以全載式進行拖吊作業,若只擁有免費道路救援服務就得額外支出500元費用從平拖式升級為全載式,但只要一年花費239元加保「道路救援險」,就能擁有更高公里數的全拖式拖吊,不用擔心額外支出的煩惱。

實際案例-淹水篇:

夏季颱風來襲,各地很常碰到淹水的問題,若愛車停放的地點不幸碰到淹水,就得聯絡道路救援公司將愛車拖至修理廠維修,但淹水的狀況下,道路救援公司通常會建議以全載式拖吊較為妥當,這時如果有「道路救援險」,就能享受全載式拖吊的服務,不用煩惱從平拖式升級為全拖式造成的額外花費。

延伸閱讀:<<查看詳細道路救援服務須知>>

服務項目及收費標準

道路救援服務除了拖吊以外,還擁有其它項目的服務,當碰到特殊狀況的時候,像是:

  1. 行駛山路時,由於會車空間較小,導致車輪陷入水溝無法動彈
  2. 行駛道路中,為了閃躲前方突如其來的車輛,導致愛車卡在安全島上
  3. 車輛遭受追撞導致車輛全翻
  4. 車輛底盤卡於凸起障礙物,造成車底損傷須即時維修,像是石塊、減速帶、上下坡

上述這些狀況都需要使用特殊機具進行道路救援,一般免費道路救援需額外支出特殊機具費用,但只要投保道路救援險,碰到上述特殊狀況,就能向本公司進行求償,保期內最高享50,000元的道路救援補償!其中各服務項目及收費標準如下圖所示,詳細收費標準及注意事項請點選右方連結<<點我查看>>


圖說:簡述道路救援險特殊狀況補償項目

綜合上述,即使您的汽車保險只有強制險+第三人責任險(保費大約3000元),再多花239元加購道路救援險,當自己愛車碰到需要緊急道路救援時,就能享有更高公里數的全載式服務,即使碰到特殊狀況,也不用煩惱產生額外支出。

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延伸閱讀:<<汽車保險怎麼保?五分鐘搞懂「強制險」與「第三人責任險」>>


機車竟也有道路救援服務?什麼狀況下能用?

騎機車除了要注意行駛期間的各種狀況外,還要擔心自己的愛車會不會突然秀逗故障,想像一下下列幾種狀況:

(一) 在偏遠的山區或路段突然拋錨、沒油
(二) 在風雨交加的天氣,突然騎到一半秀逗發不動
(三) 大半夜騎車看夜景,卻碰上電瓶沒電發不動

無論是哪種狀況,當下都會覺得超級衰,而且又不能輕易把愛車丟在那邊自己回家,這時候就必須得依靠道路救援服務,若沒有免費的道路救援服務,就得花額外的錢請人處理,那要怎麼獲得機車的免費道路救援服務呢?只要於臺灣產物保險網路投保機車保險,就能擁有免費道路救援服務!

  • 獲得條件:排氣量250c.c(含)以下之機車,網路投保【強制險+機車責任綜合保險】【強制險+第三人責任險+超額責任險】就能獲得免費道路救援服務。
  • 使用方法:保險期間內,能免費使用2次道路救援服務。
  • 服務項目:(其他常見車主額外需付費項目,點此查看
    免費車輛急修-代送燃料油(油費客戶自費)、打氣。
    免費車輛拖吊-基本里程20公里免費。

在規劃機車保險時,也要將是否有免費道路救援服務考慮進去,不怕一萬、只怕萬一,等到真的用到的此服務的時候,就會慶幸當初自己有做對的選擇!

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道路救援常見問題大集合!不熟的務必了解!

Q:若使用道路救援服務,隔年車險保費會增加嗎?
A:答案是不會的!任意險的保費計價與道路救援是沒有相關的,所以可以安心的使用!

Q:道路救援服務於保險期間內一共能用幾次?
A:若是汽車保險,只要於保險期間內都可以無限次使用,但要注意的是一天之內僅限一次免費服務,若同一天使用第二次(含)則由車主自行付費;若是機車保險,於保險期間內可免費使用2次道路救援服務,第3次(含)則由車主自行付費。

Q:大半夜也能使用道路救援服務嗎?無論在哪裡都可以呼叫道路救援嗎?
A:道路救援服務專線是24小時的,所以即使大半夜需要道路救援服務,只要一通電話就會派人去救援!
汽車道路救援服務範圍-台灣本島及澎湖,但限救援車輛所能行駛之道路。
機車道路救援服務範圍-台灣本島限救援車輛所能行駛之道路。

臺灣產物保險的網路投保保戶們,若是要使用道路救援服務,請記得撥打0809-068-8882,方可使用救援服務!

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