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登機有禮,安心隨行

出發前輸入航班資料有機會獲得LINE POINTS 50點

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完成航班登錄,啟用班機延誤快速理賠服務

24小時透過專屬網頁上傳快速理賠資料好方便


常見問題

如何才能使用班機延誤快速理賠的服務呢?全家投保也可以參加此活動嗎?

網路多人投保,或者幫家人投保(要保人和被保險人不同)的方式,目前無法適用班機延誤快速理賠服務喔!但是仍享有旅遊綜合保險85折優惠,並加碼享IC Care遠端醫療諮詢服務抵用碼、DJB網卡優惠碼和ZUDAO機場接送優惠碼。

*詳細活動辦法依活動網站說明為準。

如果輸入航班的日期和編號,以及按下「查詢航班資訊」的按鈕,卻顯示找不到資料怎麼辦?

建議要保人查詢本公司系統列入的航班代碼,然後再重新輸入正確資料。即使旅客未於出發前登錄航班資料,若後續班機延誤時,仍然可透過臨櫃辦理、郵寄文件至本公司的方式來申請理賠,並不會影響權益。

我可以重新調整航班資料嗎?需要注意什麼事情呢?

提醒要保人務必重新輸入所有的搭乘班機。包含去程/回程之班機,最後再點擊「確認行程」按鈕才完整更新資料喔!

如果遇到班機延誤達4小時,且我有收到快速理賠通知,要怎麼完成理賠申請呢?

請點擊簡訊/電子郵件網址連結,並依序上傳登機證、護照及本人存摺封面就完成申請流程啦~若是網路投保尊榮遊/豪華遊方案,班機延誤達4小時理賠1萬元(保險期間以兩次事故為限)

要保人剛剛投保完旅遊綜合保險就可以變更航班資料嗎?出國之後還能補登航班資料嗎?

答案其實都是不行喔~旅客一定要在收到投保證明後,且保單生效前,進行航班資料輸入的步驟。保單生效指的是旅客選擇的保險期間,並非等於班機起飛的時間。
舉例來說,假設保險的期間為2025年10月01日早上8點至2025年10月06日早上7點,那麼旅客就需要於2025年10月01日早上8點之前,完成航班資料的輸入。

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貼心提醒:本人投保旅遊險最晚可於「出發前1小時」投保!多人投保旅遊險需於「出發前2個工作天」投保!

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注意事項

  • 本活動限會員參加,並透過「臺灣產物保險網路投保平台」完成活動辦法者,不適用於其他通路參加。
  • 若同一人同時符合當期兩個以上不同活動之抽獎及得獎資格,可獲得符合資格之全部抽獎及得獎機會。
  • 「LINE POINTS點數」序號具唯一性,一組序號僅使用一次,兌換後該序號視同已使用,不接受取消或返還。
  • 「LINE POINTS點數」序號為不記名,任何人持有皆可使用,請自行妥善保管,如遭他人盜用,本券不再補發。
  • 「LINE POINTS點數」序號兌換步驟、詳細使用說明與其他注意事項,請依台灣連線股份有限公司官方網站資訊為準: LINE 官方網站
  • 本公司保留以其他等值獎品替代本活動原公佈獎品之權利,並於網站上公告,不另行通知。
  • 本公司有權檢視得獎情況是否有人為操作之行為,對於以詐欺、偽造或其他不正當之方式意圖兌領之參加者,本公司有權取消其得獎資格或拒絕其參與本活動。
  • 得獎人不得將獎項權利轉讓第三人,如遇產品缺貨或不可抗力之事由導致獎品內容無法提供,本公司有權變更贈品,改由等值商品或現金取代之。
  • 本公司擁有保留修改活動內容之權利,本公司得於粉絲專頁及官網公告調整活動內容,不另行通知。其他未盡事宜,以本公司解釋為準。
  • 本活動如有任何因電腦、網路、電話、技術或其他不可抗力因素,無法歸責於本公司之事由,致本系統傳輸發生活動訊息、中獎通知,或使參加本活動者所寄出、填寫或登錄之資料有遺失、錯誤、無法辨識或毀損等情形時,本公司將不負任何法律責任。
  • 本公司非獎品製造者或提供者,與各項獎品或服務之製造或提供廠商無任何代理或合夥關係,且本活動獎品之保固期限均依廠商出廠時實際提供者為準。如領取後對獎品之使用方式、售後服務、保固等發生任何爭議,概與本公司無關。
  • 如有任何疑問,歡迎於服務時間電洽本公司客服中心: 0809-068-888 或 Email 至 ec@tfmi.com.tw
  • 參加者於參加本活動時,即表示同意本活動辦法。本公司依【個人資料保護法】規定,就活動參加者所提供之個人資料於本次活動範圍內蒐集、處理及利用,並維護參加者權益,敬請充分知悉以下事項:
    1. 蒐集目的:(一)活動贈獎聯絡。(二)寄送獎品。(三)本活動相關訊息通知。
    2. 蒐集之個人資料類別:包含有姓名、身分證字號、出生年月日、住址、聯絡方式。
    3. 利用之期間、地區、對象及方式:(一)期間:因執行業務所必須及依法令規定應為保存之期間。(二)對象:本公司、贈品寄送之物流公司或郵寄廠商。(三)地區:上述對象所在之地區。(四)方式:合於法令規定之利用方式。
    4. 依據【個人資料保護法】第三條規定,參加者就其個人資料可行使下列權力:(一)查詢或請求閱覽。(二)請求製給複製本。(三)請求補充或更正。(四)請求停止蒐集、處理或利用。(五)請求刪除。

    參加者行使權利時,透過客服專線(0809-068-888)向本公司提出申請。參加活動者得自由選擇是否提供相關個人資料及類別,惟參加人若拒絕提供或提供不完全之個人資料,將無法參加本活動。

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